Das perfekte Match!
Die Datenintegration mit Salesforce kann anspruchsvoll sein und erfordert ein leistungsfähiges Business-Intelligence-System, um die Komplexität effizient zu steuern. Data Vault bietet die Möglichkeit, alle fachlich bedingten Änderungen, Erweiterungen und Anpassungen auf der Plattform zu entkoppeln und bildet gleichzeitig das stabile Fundament einer integrierten Architektur. Diese Entkopplung ist fester Bestandteil unseres Data-Vault-Bootcamps und in Abbildung 1 anschaulich zusammengefasst. Scalefree unterstützt Sie sowohl im Bereich Data Vault als auch bei Salesforce mit fundierter Expertise sowie bei der Implementierung – damit sind wir der optimale Partner für Ihr Salesforce-Integrationsprojekt.
In this article:
Abbildung 1: Data-Vault-Entkopplung
Agile Integration von Salesforce
Salesforce ist primär für transaktionale Prozesse und nicht für komplexe Analysen optimiert, das ist einer der Hauptgründe, warum eine Integration essenziell ist. Höchstwahrscheinlich ist Ihr Salesforce-System längst nicht mehr „nur ein CRM“. In den letzten zehn Jahren hat sich Salesforce zu einer universellen Plattform für Geschäftsanwendungen entwickelt und bietet zahlreiche Funktionsebenen, sofern Sie diese nutzen möchten.
Salesforce stellt eine Sandbox bereit, in der Ihre eigenen Entwickler sowie Drittanbieter beliebige Anwendungen erstellen können. In der Praxis entwickeln unsere Kunden häufig eine Vielzahl von Add-ons und individuellen Anpassungen direkt in Salesforce. Dadurch gewinnt Ihre Integration im Laufe der Zeit an Komplexität, da diesem einen Quellsystem kontinuierlich neue Elemente hinzugefügt werden. Genau aus diesem Grund ist Data Vault die ideale Ergänzung.
Der Vault lässt sich problemlos erweitern, da die technische Integration und die fachlichen Anforderungen bereits durch das Grundkonzept von Data Vault voneinander entkoppelt sind. Hier zahlen sich die Standards aus, die Sie beim Aufbau Ihres Data Vaults angewendet haben, und erweisen sich als entscheidender Vorteil. So nutzen Sie die Potenziale eines erweiterbaren und agilen Data Warehouses voll aus.
In unserem Webinar „Salesforce and Data Vault“ haben wir wesentliche Veränderungstreiber im Salesforce-Umfeld beleuchtet, die in Abbildung 2 dargestellt sind. Zudem haben wir aufgezeigt, wie sich diese Change-Driver durch den gezielten Einsatz von Data Vault erfolgreich steuern lassen.
Abbildung 2: Salesforce Change-Driver
Ergänzend zur Data-Vault-Methodik tragen Projektrollen wie Domain-Experten entscheidend zur klaren Kommunikation zwischen den Verantwortlichen des Quellsystems und dem Data-Warehouse-Team bei. Weitere Details zu diesen Rollen finden Sie im Framework „Disciplined Agile Delivery“ (DAD) von Scott Ambler, das heute Teil des Project Management Institutes (PMI) ist.
Damit haben wir das Thema erst angeschnitten, denn es gibt viele weitere Aspekte zu berücksichtigen. Beispielsweise lassen sich manche Salesforce-spezifischen Herausforderungen entweder über kostenintensive Workarounds im Data Warehouse oder über wenige, gezielte Anpassungen direkt in Salesforce lösen.
In einem folgenden Beitrag werden wir detailliert darauf eingehen, wie Sie mit Salesforce-Limits – etwa bei API-Aufrufen oder Einschränkungen im operativen Reporting, optimal umgehen.
Welche Themen interessieren Sie besonders?
Vor welchen Herausforderungen stehen Sie aktuell?
Fazit
Die Integration von Salesforce mit Data Vault lässt sich hervorragend umsetzen, da beide Systeme optimal ineinandergreifen. Data Vault verleiht Ihrem Data Warehouse die notwendige Agilität, um mit dynamischen und komplexen Quellsystemen Schritt zu halten. Dies sichert Ihrem Unternehmen einen nachhaltigen geschäftlichen Mehrwert und reduziert langfristig die Re-Engineering-Kosten. So schaffen Sie das Fundament für eine zukunftsfähige Salesforce-Datenpipeline.
